可只要你记得她爱吃什么,她就会觉得自己被放在心上。
这和给她空一张桌不一样。
这更实。
晚上,林晓在日常本里写:熟客老位置不默认,但喜好要记。
熟客不是要特殊,是要被记得。
同一个客人,写法不同,心态不同。
写“嫌刺多还爱点”是嫌弃,写“提醒慢吃,备刺盘”是做事。
写完,她把笔停了很久。
程意看着最后一句,轻轻说:“这句很重要。”
赵婶也点头。
“以后本子里别写气话。”
小梅立刻接:“规矩是以后还能用的,不是今天出气的。”
林晓笑着看她。
“记得挺牢。”
小梅也笑。
“我写的嘛。”
大家都笑了。
门外,福来馆和粥铺也陆续收了。
粥铺老板在楼下喊:“明早红豆粥要留的,今晚先说,明早不默认!”
赵婶探头出去:“你还挺会学!”
粥铺老板回:“学好事不丢人!”
走廊里又笑了一阵。
林晓合上熟客喜好页,心里觉得今天这一步很重要。
镇南店从防熟客被人撬走,走到了真正记住熟客吃什么。
这说明它真的从风里出来了。
小梅也从怕自己没用,走到了能记住会计大姐爱清口小菜。
这说明她也开始在前厅站住了。
日子就是这样。
不是一口气往前冲。
是一点点把人记住,把话说清,把饭端稳。
然后让每一个进门的人都觉得,他不是被抢来的客人,是被认真接住的一张桌。
熟客喜好页写好的第二天,林晓一早就把它压在柜台内侧。
不放太外头,怕客人看见不自在。
也不收太深,怕忙起来翻不到。
她给小梅指了位置。
“这页不是拿来显摆的。”
小梅点头。
“是拿来提醒自己的。”
“对,记住了,不一定每次都说出来。有时候多说反而别扭。”
小梅有点不明白。
“比如呢?”
林晓想了想。
“比如陈哥爱汤热,你端给他就行,别每次都说“我知道您爱热汤”。说多了,像拿人家习惯当话头。”
小梅认真听着。
“那什么时候说?”
“他问的时候,或者你需要确认的时候。”
林晓说。
“记人,是为了少打扰,不是为了多套近乎。”
小梅慢慢点头。
这又是她没想过的。
原来记住熟客,也要有分寸。
记得太少,显得不用心。
说得太多,又像故意讨好。
前厅这条路,真是越走越细。
早市过半,卖菜大娘来了。
她是昨天熟客喜好页上写过的人:舌头灵,汤味变化能喝出来。
小梅一见她进门,心里就紧了一下。
这是“舌头灵”的那位。
她立刻端茶过去,笑着说:“大娘,今天还是汤?”
卖菜大娘看了她一眼。
“你咋知道我要汤?”
小梅一下卡住。
她想说本子上写了,可林晓刚才说了,记住不一定要说出来。
她耳朵红了红,赶紧改口:“您上回来喝汤,说汤底顺。”
卖菜大娘笑了。
“你倒记得。”
小梅松了口气,点头。
“我给您上一小碗先尝尝?”
卖菜大娘摆手。
“不用小碗,正常来,汤好不好,一碗也喝得出来。”
小梅赶紧写单。