女人喂孩子喝了几口白粥,孩子脸色缓了些。临走前,她对粥铺老板说:
“你写白粥写得清楚,不然我还以为你们只卖红豆粥。”
粥铺老板立刻笑了。
“白粥天天有,最稳。”
女人点点头。
“下回孩子好了,再来喝红豆的。”
又是下回。
粥铺老板目送她走远,低头看了看牌子,心里美得不行。
他上楼还碗时,第一句话就是:“今天牌子立功了!”
赵婶正在择菜,听他说完,笑道:“就卖一碗白粥,你美啥?”
粥铺老板摆手。
“你不懂,她要是没看见白粥,可能就走了。”
“今天白粥留住,明天红豆粥还有机会。”
林晓听见这句,点了点头。
“这就是分区的用处。不是把最想卖的写最大,是把客人可能需要的都写清楚。”
小梅站在旁边,小声补了一句:“让人找到合适的。”
程意看了她一眼。
“对。”
镇南午市也遇到了同样的事。
一个客人站在门口看牌子,先看“赶时间先问”,又看菜单。
进来后,他没点红烧鱼,也没点豆腐烧肉,只问:
“我今天胃不太舒服,有没有最清淡的?”
小梅正好在前厅。
她没有急着推汤,而是看了看菜单。
“汤是清口,但有紫菜蛋花。您要是胃不舒服,单喝汤可以,别配小菜。时蔬也能少油。”
她停了停,又补充了一句话:“要是只能喝粥,楼下白粥更合适。”
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客人想了一下。
“那我先在你们这儿喝碗汤,时蔬少油。吃不下再去楼下。”
小梅点头。
“好,我给后厨说时蔬少油。”
单子递进去,赵婶看了眼。
“胃不舒服?”
小梅点头。
“嗯,汤一碗,时蔬少油,不要小菜。”
赵婶应了一声。
“知道了。”
菜上桌后,客人吃得慢,但吃完了。结账时,他说:
“你们这儿说得清楚,要是刚才硬推鱼,我就走了。”
小梅听完,心里一亮。
“您吃着合适就好。”
林晓在柜台后看着,等客人陆陆续续全都走后,才对小梅说:“你今天没有只想着把人往楼下指。”
小梅有点不好意思。
“我先问了他能不能喝汤。”
“对,不是遇到清淡就都推去粥铺。”
“我们能做合适就接,做不了,再指路。”
小梅点头。
她又明白了一点。
“指路”不是逃避。
“接客”也不是硬留。
中间要判断。
她在本子上写:能接合适就接,接不了再指路。
别偷懒把难客都推出去。
赵婶看见,立刻点头。
“这句重要。不能以后啥清淡都让人喝粥,楼下老板得骂咱。”
张勇说:“他不骂,他还高兴。”
赵婶瞪他。
“那也不能把客人当包袱甩。”
小梅赶紧又加了一句:指路不是甩客。
林晓笑了。
“这句也留。”
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